Politique de confidentialité

La protection de votre confidentialité nous tient à coeur.
L'Office de Tourisme de l'Ouest s'engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l'exactitude des renseignements personnels qu'il recueille, utilise ou communique conformément à la législation applicable. La présente politique de protection de la confidentialité constitue un énoncé des principes et des lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels des individus qui sont nos visiteurs, clients ... (à l'exception de notre personnel, dont les renseignements personnels sont recueillis, utilisés et communiqués conformément à notre politique de protection de la confidentialité à l'intention du personnel).
 

1.Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque :
- Vous vous inscrivez sur notre site via votre carnet de séjour. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que vos habitudes de consommation touristique (entre amis / en famille / en solo / en amoureux - sensations fortes / culture / farniente ...).
- Vous vous inscrivez à notre newsletter. Les informations recueillies incluent votre adresse e-mail uniquement.
- Vous vous inscrivez à notre espace pro. Les informations recueillies incluent votre adresse e-mail uniquement.
- Vous vous inscrivez à un de nos produits "Zarlor" ou un produit "évènementiel". Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que vos habitudes de consommation touristique (entre amis / en famille / en solo / en amoureux - sensations fortes / culture / farniente ...).

En outre, nous recevons, via notre serveur, automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels ;

• Fournir un contenu publicitaire personnalisé ;

• Améliorer notre site Web ;

• Améliorer le service client et vos besoins d'informations et de conseils touristiques ;

• Vous contacter par e-mail ;

3. Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6. Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

7. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer, via nos newsletters hebdomadaires, des informations touristiques et culturelles régulières, ou via nos e-mails personnalisés "client", des informations précises sur les Zarlor ou les évènementiels en cours ou à venir.
Si, à n’importe quel moment, vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque newsletter ou d'e-mail personnalisé "client".

8. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.